ご注文の流れ
①ご試着お申込み
全てのグレートをご自宅でご確認いただけます。
ご自宅試着は3泊4日、お客様ご負担0円の完全無料です。
Q. 試着が届くまでの流れを教えて
まずは右下の「お申込みボタン」からお申込みください。
＜②日程のご相談＞
お申込みいただいた後「翌営業日まで」に、日程のご相談メールを差し上げますので、メールに記載のご返送日までのご都合をご確認の上ご返信ください。
※ご返信をいただかないと、お申込みは確定となりません。
＜③ご試着セット到着＞
ご相談をさせていただいた日時にご試着セットが届きます。この後は次の項目に進みます。
〜セット到着後・ご自宅で〜
②ご確認・ご検討
●ウィッグのご確認やご試着
各グレードの仕様や見た目・ご着用感・髪色の違いなどご確認いただき、弊社にご注文をいただけるようでしたら、ご希望のウィッグの内容をお申込み用紙にご記入ください。
ご注文の場合
下記の③から順にご確認ください。
※お申込みには③のお顔サイズの計測は必須です。ご注文を前向きにご検討いただける際には、お顔サイズは必ずご計測いただき、ご記入いただいたお申込み用紙はご自宅にて保管しておいてください。
ご返却の場合
同梱のアンケートにご回答いただき、⑤へお進みください。
※弊社都合によるセット内容の変更かない限り、2回目以降のご依頼は送料のご負担（1,500円、地域により2,000円）をいただくこととなってしまいます。もし今後弊社にご期待いただけそうな場合には、念の為②と③はお済ませいただくことをお勧め致します。
〜セット到着後・ご自宅で〜
③お顔サイズの計測
ご試着セットに同梱の「計測セット」をご使用いただき、イラストや写真の説明書に沿ってご計測いただきます。およそ15〜20分ほどでご計測いただけます。
ご自身でのご計測がご不安な場合には、ご家族にご計測いただくお客様もいらっしゃいます。また、ご計測をいただいた95%のお客様はしっかりとご計測をいただけております。
弊社では、お測りいただいたサイズを平面イラスト化し、全体的なバランスに違和感がないか確認しており、もし違和感のあるバランス感となる際には、ご自身のお写真をお送りいただいて、弊社で微調整をさせていただいたりもしております。
弊社（東京都調布市）までお越しいただけましたら、弊社のスタッフがお測りさせていただくことは可能ですので、ご希望の際にはその旨ご連絡ください。
〜セット到着後・ご自宅で〜
④髪型を決める
ご試着セットのご依頼時に、市販のヘアカタログ（２〜3冊）の同梱をご希望いただけます。
同梱のヘアカタログ以外でも、ヘアスタイルが分かる資料であればどのようなものでも大丈夫です。詳しくは下記ページでご確認ください。
◎急いで決めなくても大丈夫
※期間中に決まらなくても、後日メールや専用フォーム・郵送などでもお送りいただけます。
≫WEBオーダー専用フォーム
⑤試着セットのご返送
●ご返送は同梱の「着払い伝票」で
ご希望内容がお決まりでしたら、オーダー用紙も一緒にご返送ください。
到着日を含めて4日目がご返送日となります。ご返送は試着セットに同梱している「着払い返送用伝票」をご使用ください。
集荷は、同梱資料に記載の専用番号へ電話いただくと、ゆうパックさんがご自宅まで集荷にお伺いします。
⑥カット内容のやりとり
平均２〜3営業日いただきます
●資料画像を使用しメールでご連絡します。
お申込み用紙にご記入いただいたご希望内容を元に、スタイルについての資料を作成します。その資料を元に基本はメールでやりとりをさせていただきます。
⑦ご入金
●専用のカートページをご案内します。
ご希望のスタイルのカット内容が決定したら、ご入金案内のメールをお送りします。ご入金お手続きは、メール内に記載の専用URLへアクセスしてお手続きをしていただきます。
スタイリング開始は
ご入金確認後となります。
⑧完成のご連絡・発送
ご入金から"最長"で10営業日の間に
完成のご連絡をします。
完成後はメールをお送りし、まずは画像でご確認いただくことが出来ます（ご希望の場合）。1日でも早いお届けがご希望の場合には、完成後すぐに発送致します。
⑨アフターサポート
●到着後の無料調整カット
ウィッグ到着後に1週間ほどご着用いただき、その中で調整カットをご希望される部分がございましたら、無料にて調整カットをさせていただきます（当店までの送料のみご負担いただきます）。
●無料修復サポート
ご購入後半年以内の中で1度、ご使用期間中に発生した縮れなど、劣化部分を無料にて修復させていただきます。
お客様からいただきましたご質問やお問い合わせをまとめています。
２度目以降のご購入は
ご希望をお伝えいただくだけ！
初めてご注文いただいた際に
お客様カルテを作るので
計測の必要がありません。
〈お客様カルテ〉
BEAUTY FITでは、お客様からいただいたお顔バランスの情報・ご希望のヘアスタイル・お作りしたウィッグなどの情報を「お客様カルテ」としてファイルをしますので、2度目からのご注文時には「お顔バランスの計測」は必要ありません。「ご希望のヘアスタイル」だけをお伝えいただくだけで、ご注文が完了できます。「前回と同じスタイルで」などの内容でも大丈夫です。
≫2回目以降のお申し込みの詳細はこちら
