ご注文の流れ
①
ご試着セットの
お申込み
＜お預かり金（デポジット）のお願い＞
クレジットカードの場合、ご利用可能額から25,000円を一時的にお預かりする手続きのみで、引き落としはございません。ご返却を確認しましたら、すぐにお預かりを解除いたします。
●一時お預り金：25,000円(税込) / セット
（故意の未返却・破損の場合のみご請求いたします）
ご入金・ご返金方法につきましてはこちらのページにてご確認ください。
※お支払い方法：ご試着のお申込をいただいた後の、日程のご相談メール内の専用URLからお手続きいただきます。
＜お預かり金を初めた経緯＞
とても悲しいことに、この1〜2年で、返却されない・使用された状態で返却される、などの事例が続いたため、完全無料でのご試着を継続させていただくために止むなく導入いたしました。１人でも多くのお客様に、ご自宅でゆっくりとお試しいただくための内容となりますので、ご理解いただけますと幸いです。
②
ご試着
（フィッティング）
ご試着セットには、弊社のウィッグが分かる一通りが入っています。実際に手に持ったり被ったりして、色々と見てみてください。
＜ウィッグが初めての方へ＞
ウィッグとはこういうものなのか、というのがお判りいただけるかと思います。また、他社さんのご試着も日にちを合わせてご依頼いただくと、より違いをお感じいただけるかと思います。
＜いくつか持っている方へ＞
お手持ちの他社さんのウィッグと比べていただくことで、スタイルオーダーという部分だけでなく、高品質・低価格を実際にお判りいただけるかと思います。
【ご注文（または予定）の場合】
※ご注文自体はいつでも大丈夫ですが、♦の内容はご試着セットを使用して事前にお済ませいただく必要がございます。
ご希望のサイズやカラーなどをお選びください。
♦お顔サイズのご計測
＞＞似合わせマネキンについてはこちら
似合わせマネキンを作るため、お顔サイズについてのお手伝いをお願いいたします。
下記どちらかお好みの方法でご計測いただけます。
・スマホで自撮り
・同梱の計測セットを使用
ご計測がご不安な場合には、弊社（東京都調布市）までお越しいただけましたら、弊社のスタッフがご対応させていただくことも可能ですので、ご希望の際には日程をご相談させていただきますので、ご連絡ください。
●ヘアスタイルを決める
＞＞ヘアスタイルについてはこちら
下記のお好みの方法でお決めいただけます。
・セットに同梱の市販のヘアカタログ
・ご自身のお写真
・WEBやSNSの画像 など
＊画像の場合は後日メールでお送りいただきます。
※画像やイラストでご説明しないと分かりづらい部分も多くあるため、恐れ入りますが、ご来社でのご相談は承っておりません。
▶後日のオーダーについて
▶WEBフォーム
③
試着セットのご返送
■ご返送はご自宅から
到着日を含めて4日目がご返送日となります。ゆうパックさんがご自宅まで集荷にお伺いします。
試着セットに同梱している「着払い返送用伝票」をご使用ください。
④
カウンセリング
■メールでやりとりします
カウンセリングはカルテ（ご希望やご提案を分かりやすくまとめたもの）をご確認いただきながらメールで行います。平均的に2〜3回のやり取りで完結します。
※画像やイラストでご説明しないと分かりづらい部分も多くあるため、恐れ入りますが、ご来社でのご相談は承っておりません。
⑤
ご入金
■ご入金カートをご案内します
カウンセリングが済んだ後でご入金案内のメールをお送りします。ご入金はメール内に記載の専用URLへアクセスしてお手続きをしていただきます。
⑥
完成のご連絡・発送
ご入金から"最長"で10営業日の間に
完成のご連絡をします。
完成後はメールをお送りし、まずは画像でご確認いただくことが出来ます（ご希望の場合）。1日でも早いお届けがご希望の場合には、完成後すぐに発送致します。
⑦
アフターサポート
●完成後の無料調整カット
ウィッグ到着後に1週間ほどご着用いただき、その中で調整カットをご希望される部分がございましたら、無料にて調整カットをさせていただきます（当店までの送料のみご負担いただきます）。
●無料修復サポート
ご購入後半年以内の中で1度、ご使用期間中に発生した縮れなど、劣化部分を無料にて修復させていただきます。
お客様からいただきましたご質問やお問い合わせをまとめています。
２度目以降のご購入は
ご希望をお伝えいただくだけ！
初めてご注文いただいた際に
お客様カルテを作るので
計測の必要がありません。
〈お客様カルテ〉
BEAUTY FITでは、お客様からいただいたお顔バランスの情報・ご希望のヘアスタイル・お作りしたウィッグなどの情報を「お客様カルテ」としてファイルをしますので、2度目からのご注文時には「お顔バランスの計測」は必要ありません。「ご希望のヘアスタイル」だけをお伝えいただくだけで、ご注文が完了できます。「前回と同じスタイルで」などの内容でも大丈夫です。
≫2回目以降のお申し込みの詳細はこちら
