ご購入前にご確認ください。

ご注文〜商品到着までについて

オーダー用紙、または専用オーダーフォームからご注文いただけます。

　ケア用品のご注文

ケア用品はサイト内のカートにてご購入いただけます。ケア用品ページはこちら。

　BEAUTY FITのオーダーが初めてのお客様のご注文方法

●ご試着セットをお申込みの上、「インターネット」または「オーダー用紙(返送時・後日郵送)」のどちらかにてご注文いただけます。

●ご試着セットのお申込み
BEAUTY FITのオーダーウィッグを初めてご購入いただく際は、ご自宅試着セット内の「計測セット」でのお顔周りの計測が必要となります。
ご自宅試着のお申し込みをお願い致します。ご自宅試着のお申し込みはこちら。

●インターネットでのご注文(計測済ならいつでも可能)
初めてのお客様専用のご注文フォーム（こちら）にて、計測された数値をご入力いただきご注文ください。
計測されていないお客様は、まずご自宅試着に同梱の「計測セット」にて計測をお願い致します。

●オーダー用紙でのご注文(返送時・後日郵送)
計測セットに入っているオーダー用紙に必要事項をご記入の上、試着セットのご返送時にご同梱ください。
ご返送時ではなく、後日にお申込みをいただく際は、ご希望のヘアスタイルの資料の同封も忘れずに行っていただき、下記までご郵送ください。

・郵送先
〒182−0024
東京都調布市布田1-17-1 201
株式会社Ｓｕｎｎｙ Ｄａｙｓ 宛
電話：042-426-4132

　2回目以降のBEAUTY FITオーダーウィッグのご注文方法

●計測不要で「インターネット」または「オーダー用紙の郵送」のどちらかにてご注文いただけます。

●インターネットでのご注文（２回目以降のお客様）
お顔周りに大きな変化がない限り、再度の計測は不要です。2回目以降のお客様専用ご注文フォーム(こちら)にて必要事項をご入力の上、ご注文ください。

●オーダー用紙でのご注文
前回オーダーいただいた商品に同封のオーダー用紙に必要事項をご記入の上、下記までご郵送ください。
ご希望のヘアスタイルが変わる場合はヘアスタイルの資料を忘れずにご同封ください。

・郵送先
〒182−0024
東京都調布市布田1-17-1 201
株式会社Ｓｕｎｎｙ Ｄａｙｓ 宛
電話：042-426-4132

　ご注文〜商品到着までの流れ

お支払い方法について

ご注文確定後、お支払い金額をメールにてご案内させていただきます。

①当社にてオーダー用紙、またはご注文の確認後、ご注文内容のご確認メールをお送りさせていただきます。
②お支払い：メールに記載の合計金額をご確認の上、１週間以内に下記いずれかの方法でご入金ください。
１週間以内にご入金の確認出来なかった場合、ご注文の取り消しをさせていただきますのでご了承ください。

お支払いはクレジットカード払い・コンビニ前払い・銀行振込がご利用いただけます。

　クレジットカード

●ＶＩＳＡ、　Ｍａｓｔｅｒ、　ＪＣＢ、　ＡＭＥＸ：一括、３〜２４回払い、リボ払い
●ＤＩＮＥＲＳ：一括、リボ払い
※分割、リボ払いは各カード会社の金利がかかりますのでご了承ください。

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

　銀行振込（ゆうちょ銀行・楽天銀行）

お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
ご注文者以外のお名前の場合は、お振込み後にメールか電話でご連絡をお願いいたします。
お振込み手数料はお客様負担となりますので、ご了承下さい。

お届け・ご返送方法と送料について

ご注文の商品については全て入金確認後の発送となります。

　ご自宅試着セット：【お届け時】

●発　　送：ゆうパックもしくはヤマト便での発送となります。

●日時指定：日時のご指定をいただけます。
・到着までにかかる時間は、ご自宅試着お申し込みページ（こちら）に記載の内容をご確認ください。
・到着の時間帯にご希望がある場合は、備考欄ご入力下さい。日時のご指定をいただいても、ご自宅試着セットの在庫状況によってはお待ちいただく場合がございます。その際はメールかお電話にてご連絡をさせていただきます。

●送　　料：無料です。

●梱　　包：ブルーの箱での発送となります。
箱に社名やブランド名の記載はありません。送り状の送り主欄には「Sunny Days」という社名が入ります。品名欄には「衣類・他」と記載してお届けしますが、別の品名をご希望の際は、ご注文フォーム、またはメールの最後に「品名は○○（例；ＰＣ用品）と記載のこと」とご記入ください。

　ご自宅試着セット：【ご返送時】

●返　　送：ご返送用の着払い用伝票を同梱させていただいております。
伝票に記載の電話番号へ集荷のご手配をお願い致します。
同梱伝票以外をご希望の場合は、お客様ご自身でのご手配をお願い致します。

●ご返送料：無料です。

●遅延・汚損・破損：
予定通りのご返却をいただけない場合、事前に遅延内容のご連絡をお願い致します。ご連絡をいただかないままご返却がない場合、いただいておりますご連絡先にお電話させていただく場合もございます。また、破損や損失をされた際は相当金額のご請求をさせていただく場合もございますことをご了承お願い致します。

　オーダーウィッグ：【お届け時】

●発　　送：80サイズ梱包（ゆうパックもしくはヤマト便）での発送となります。

●日時指定：オーダーウィッグの特性上、日時のご指定はいただけません。

●送　　料：80サイズ送料をご負担いただきます。

●梱　　包：ＢＯＸを無地の袋に入れての発送となります。
袋に社名やブランド名の記載はありません。送り状の送り主欄には「Sunny Days」という社名が入ります。品名欄には「衣類・他」と記載してお届けしますが、別の品名をご希望の際は、ご注文フォーム、またはメールの内容に「品名は○○（例；ＰＣ用品）と記載のこと」とご記入ください。

　オーダーウィッグ：【調整カットご希望時】

●返　　送：お客様のご手配となります。調整スタイリングは１週間以内にご返送ください。

●日時指定：オーダーウィッグの特性上、日時のご指定はいただけません。

●ご返送料：当社までの送料のみお客様のご負担となります。

●梱　　包：お届けにつきましては、ご返送いただいた時の内容と同じ梱包でのお届けとなります。

●手数料：調整スタイリングは、初回お届けから8日以上経過しますと手数料3,000円（税別）が発生します。

●調整カットの基準： ●ショート〜ミディアム：3cmまで ●ロング：5cmまで
※当店の意向で長めにカットさせていただいた部分以外、上記基準の長さを超えるカットは「スタイル変更」扱いとなり、別途6,000円（税別／金額はカット内容、スタイルで変わります）〜の料金をいただく場合がございます。ご了承ください。

　その他ケア用品

●発　　送：通常ゆうパックでの発送となります。
通常２営業日以内に発送をさせていただいております。発送からお届けまでは２〜５日ほどかかります。
また、土曜日・日曜日・祝祭日はお休みをいただいており、発送も翌営業日の発送とさせていただいております。

●日時指定：日時のご指定をいただけます。
到着の時間帯にご希望がある場合は、ご注文画面最後のコメント欄、またはメールの最後にご記入下さい。

●送　　料：配送方法、配送地域により異なります。

●梱　　包：無地の袋に入れての発送となります。
袋に社名やブランド名の記載はありません。送り状の送り主欄には「Sunny Days」という社名が入ります。品名欄には「衣類・他」と記載してお届けしますが、別の品名をご希望の際は、ご注文フォーム、またはメールの最後に「品名は○○（例；ＰＣ用品）と記載のこと」とご記入ください。

　オーダーウィッグ：【無料メンテナンスご利用時】

●返　　送：お客様のご手配となります。

●メンテナンス期間：メンテナンス完了まで、通常3〜5営業日いただいております。

●ご返送料：当社までの送料のみお客様のご負担となります。

●梱　　包：どのような方法でも構いません。ただし、ご返送時も当社にご発送いただいた梱包と同じ形態でのご返送をさせていただきます。

●修復内容：「修復をメイン」とした内容となり「スタイル修復」ではございませんのでご注意ください。
※修復のためにカールを落とした部分は、ある程度の内容でカールを掛け直しますが、元々の内容とは変わることもございますのでご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

オーダーメイドウィッグのキャンセル・返品・交換はできません。

　オーダーメイドウィッグ

オーダーメイドという特性上、キャンセル・返品・交換は原則としてお断りしております。
当店のカット内容がお客様のご希望と大幅に異なった際のみ、お作り直しをさせていただきます。※当店ではお顔サイズのバランスに合わせてお作りさせていただいております。測り間違いによる長さの差異などでの返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承ください。
キャンセルにつきましては、当社がスタイリングを行う前であれば可能です。その際はお電話にて状況のご確認をお願い致します。

・ご連絡先：０４２−４２６−４１３２

●お直しの場合
・原則として微調整のみとさせていただきます。指示書の内容によってはお断りさせていただく場合もございます。
・１週間以内にご連絡いただき、ご返送ください。※返送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
・8日以上経ちますと手数料としまして３，０００円（１つにつき）発生してしまいます。

・返品やお作り直しをお受け出来ない場合：
下記に該当する場合につきましては返品やお作り直しをお受けいたしかねますのでご了承ください。
①お顔サイズの測り間違いによるスタイルの相違の場合
②商品到着後６日以上経過した場合
③お客様が破損・汚損された場合
④カットやパーマなどの加工をされた場合
⑤整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
⑥その他、当社が返品・交換出来ないと判断した場合

　ノンカットウィッグ・ケア用品

●交換の場合
・ケア用品はお客様のご都合による返品や交換はできません。
・ご連絡先及び返送先：
商品到着後５日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、下記返送先までご返送ください。
商品確認後に交換商品をお送り致します。

・送料・手数料：
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による交換の場合は下記の送料・手数料をお願いいたします。
①交換手数料：１，５００円（ノンカットウィッグ１つにつき）、ケア用品は手数料はかかりません。
②返送時送料：お客様のご負担となります。ご了承ください。
※交換手数料は銀行振込や交換製品送付時に、代金引き換えにてご請求させていただきます。

・交換をお受け出来ない場合：
下記に該当する場合につきましては交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
①商品到着後６日以上経過した場合
②お客様が破損・汚損された場合
③カットやパーマなどの加工をされた場合
④整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
⑤付属品や説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
⑥タバコ・香水などのにおいがする場合
⑦ご使用に問題のない程度のよごれや糸くずがある場合
⑧その他、当社が返品・交換出来ないと判断した場合

・返送先
〒１８２−０００７
東京都調布市菊野台１－４０－３ ＳＡＨＯＤＡ-１ ２０３
株式会社Ｓｕｎｎｙ Ｄａｙｓ 宛
電話：０４２−４２６−４１３２

●返品の場合
・ケア用品はお客様のご都合による返品や交換はできません。
・ご連絡先及び返送先：
商品到着後５日以内にメールまたは電話にてご連絡のうえ、下記返送先までご返送ください。

・送料・手数料：
製品の不良や破損・汚損の場合を除き、お客様都合による交換の場合は下記の送料・手数料をお願いいたします。
①交換手数料：３，０００円（ノンカットウィッグ１つにつき）、ケア用品は手数料はかかりません。
②返送時送料：お客様のご負担となります。ご了承ください。
③返金時振込手数料：お客様のご負担となります。ご了承ください。

・返品をお受け出来ない場合：
下記に該当する場合につきましては返品をお受けいたしかねますのでご了承ください。
①商品到着後６日以上経過した場合
②お客様が破損・汚損された場合
③カットやパーマなどの加工をされた場合
④整髪料やシャンプー、リンスなどを使用された場合
⑤付属品や説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
⑥タバコ・香水などのにおいがする場合
⑦ご使用に問題のない程度のよごれや糸くずがある場合
⑧その他、当社が返品・交換出来ないと判断した場合

・返送先
〒１８２−０００７
東京都調布市菊野台１－４０－３ ＳＡＨＯＤＡ-１ ２０３
株式会社Ｓｕｎｎｙ Ｄａｙｓ 宛
電話：０４２−４２６−４１３２

お問い合わせについて

メール、インターネットにて２４時間受け付けております。

　メールでのお問い合わせ

●アドレス：ｉｎｆｏ@ｓｕｎｎｙｄａｙｓｗｉｇ.ｃｏｍ
●受付対応時間：１０：００〜１７：００
●お返事までの目安：１〜２営業日
・原則としてＥメールで返答いたしておりますが、状況によりお電話でご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・迷惑メール防止のため、指定受信をされている場合は、「＠sunnydayswig.com」を設定いただきますようお願いいたします。

　インターネットからのお問い合わせ

ホームページのお問い合わせフォームからお願い致します。
●お問い合わせフォームはコチラ
●受付対応時間：１０：００〜１７：００
●お返事までの目安：１〜２営業日
・原則としてＥメールで返答いたしておりますが、状況によりお電話でご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・迷惑メール防止のため、指定受信をされている場合は、「＠sunnydayswig.com」を設定いただきますようお願いいたします。

画像イメージについて

色味など実物と異なる場合がございます。

通信販売となります為、撮影時の照明の加減や、お客様のパソコンモニターの設定、印刷時の環境等により、実物のイメージ（色・素材感）と異なる場合もございますので、ご了承いただきましてのご購入をお願い致します。
お買い求めの際、商品仕様・色合いなど、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。