ウィッグのリ・スタイル
ご依頼の流れ
①お見積りのご依頼
■メールアドレス
info@sunnydayswig.com
■メールの件名
リスタイル見積もり依頼
■お見積りに必要な内容
スタイルオーダー・部分カット共にそれぞれ必要内容をご用意いただき、メールに必要事項をご記入の上記のアドレス宛にお送りください。
<スタイルオーダーの場合>
①ご着用写真:正面・サイド(可能であればバックも)
②ご希望スタイル資料:画像またはURL
*ご希望の内容が画像資料と違う部分があったり、こだわりたいポイントがあればそちらの内容もご記入ください。
<部分カットの場合>
①ご着用写真:ウィッグ全体とカット部分が分かるように
②どの部分をどの程度カットしたいかご記入ください。
②お見積のご確認
ご依頼内容を確認しましたら、
通常2営業日(休業日:土日祝)以内にメールにてご連絡を差し上げます。
※3営業日を過ぎてもメールが届かない場合には、042-426-4132へご連絡ください。
<お客様>
お見積りの内容がよろしければご依頼の旨をご返信いただき、下記の流れに進みます。
→スタイルオーダーが初めてのお客様は③へ
→部分カットご依頼のお客様は⑤へ
→既存のお客様は⑤へ
③お顔サイズの計測
<スタイルオーダーが初めてのお客様>
<弊社>
ご依頼のご返信をいただけましたら、ご自宅に計測セットをお送りします。
↓
<お客様>
セットが届きましたら同梱の説明書を見ながらご計測いただき、お申込用紙に必要事項をご記入ください。
→④へ
④ウィッグのご送付
<スタイルオーダーが初めてのお客様>
セットに同梱している着払い伝票をご使用いただき
「ご依頼用のウィッグ・お申込用紙・計測セット」を一緒にして
弊社にお送りください。
→⑥へ
⑤ウィッグのご送付
<部分カット、既存のお客様>
ウィッグを下記の弊社宛てにお送りください。
配送業者や梱包形態はご都合の良い方法で構いません。
(弊社までの送料のみご負担ください)
〒182-0022
東京都調布市国領町5-7-9-2F
BEAUTY FIT
TEL : 042-426-4132
⑥カット内容のご相談
<弊社>
届いたウィッグの状態を確認後、ご希望内容を元に資料を作成し、正式なお見積りと合わせてカット内容のご相談メールをお送り致します。
↓
<お客様>
メールの内容とお見積りのご確認をいただき、ご返信ください。
↓
<弊社>
ご返信いただきました内容に基づいて資料を修正し改めてメールをお送りいたします。カット内容が確定するまで、平均で2〜3回ほどやり取りをさせていただきます。
※内容やお見積りにご納得いただけない場合には、ウィッグをご返送いたします。
⑦ご入金案内
カット内容が確定しましたらご入金案内のメールをお送りします。
メール内に記載のカートのURLにアクセスしてご入金ください。
※ご注文の確定はご入金後となります。
⑧完成のご連絡 / 発送
<スタイルオーダーの場合>
完成後には完成したスタイル画像と合わせてメールでご連絡をします。
画像では全体的なイメージをご確認いただき、完成イメージに問題がなければ発送を致します。
もしイメージに相違がございましたら内容をお伝えください。いただいた内容を調整した後に発送いたします。
<部分カットの場合>
完成後は、発送のご連絡と合わせて完成画像をお送りいたします。
⑨ご納品
<スタイルオーダーの場合>
完成後には完成したスタイル画像と合わせてメールでご連絡をします。
画像では全体的なイメージをご確認いただき、完成イメージに問題がなければ発送を致します。
もしイメージに相違がございましたら内容をお伝えください。いただいた内容を調整した後に発送いたします。
→⑩へ
<部分カットの場合>
ご依頼の内容でカットされているかご確認ください。もしご依頼内容と異なる部分がございましたらご連絡ください。
(⑩無料調整カットについて)
・弊社までの送料はご負担ください。
*お手元に到着後、1週間以内のご発送までのご対応となります。
*調整完了までは3〜5営業日ほどいただきます。
*完了後は発送と合わせてのご連絡となります。